Preguntas Frecuentes

Una vez que haya añadido los artículos a su lista de deseos, podrá verificar su selección, modificarla y continuar con el pago.

Podés pagar tu compra de distintas maneras: • Transferencia bancaria directa (Banco GNB, cuenta a nombre de Óptica Itapúa SRL). • Pago con PagoPar, utilizando tarjeta de crédito, débito o en los puntos de pago habilitados. • En efectivo, tarjeta de crédito o débito en nuestra tienda física. • Otras billeteras electrónicas disponibles en Paraguay (consultar en caja). ¿Cómo hago si pago por transferencia bancaria? Una vez realizada la transferencia, enviá el comprobante al WhatsApp oficial +595 975 151 290. Nuestro equipo confirmará el pago y procesará tu pedido. ¿Es seguro pagar con PagoPar? Sí. PagoPar es una pasarela de pagos certificada en Paraguay. Te permite abonar de manera rápida y confiable con tarjeta o en efectivo, siguiendo sus propios protocolos de seguridad. ¿Puedo pagar cuando retire en tienda? Claro, podés pagar al momento de retirar tu pedido en nuestra sucursal, ya sea en efectivo o con tarjeta. ¿Cuándo se confirma mi compra? El pedido se confirma una vez que el pago queda registrado en nuestro sistema. Si abonás por transferencia o PagoPar, la validación puede demorar unos minutos.

Sí, en Óptica Itapúa podés elegir la opción de retiro en sucursal para tus compras online. Al finalizar tu pedido, seleccioná “Recoger en sucursal” y elegí la ubicación que más te convenga. Te vamos a notificar por WhatsApp o correo electrónico cuando tu pedido esté listo para retirar. El día del retiro solo necesitás presentar tu número de pedido y tu cédula de identidad.